黔力電器服務(wù)承諾
為保證中標(biāo)產(chǎn)品的服務(wù),我公司特作如下承諾:
①、 及時(shí)向貴公司提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙;
②、 按貴公司需求的時(shí)間到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo);
③、 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題商討紀(jì)要或簽訂的技術(shù)協(xié)議;
④、 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試和大修的全過程;
⑤、 接到貴公司反映的質(zhì)量問題信息后,10分鐘內(nèi)作出答復(fù)和30分鐘內(nèi)派出服務(wù)人員,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,做到“用戶質(zhì)量不滿意,我方服務(wù)不停止”;
⑥、 隨時(shí)滿足貴公司對備品備件的要求;
⑦、 無論在何種情況下,我司將本著“用戶是上帝”、“一切為用戶”的原則,積極為貴公司服務(wù);
⑧、 質(zhì)保期內(nèi)對確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”(包修、包換、包退);
以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
貴州黔力電器制造有限公司
地址:貴州省貴陽市清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)蓮花村(清鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))
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